電子商務網站做了是給誰看的呢?

 1、如何做到抓住潛在用戶體驗?
  很多客戶以及一些朋友都會問同樣的問題,什麽叫用戶體驗?如何獲得潛在用戶的信任及購買欲,其實這個道理很簡單。在互聯網上如果你是賣家你一般察覺不到什麽是用戶需求,但如果你是客戶,你往往能做到最直接的用戶需求。比如你去網上搜一部電影,搜索的結果讓你很失望,這時你就會知道什麽是用戶體驗了,用戶搜索需要的是什麽?因爲這個時候你開始罵人了,爲什麽沒有片源,爲什麽沒簡介,爲什麽沒下載地址,爲什麽沒劇情片段展示什麽的了。這麽多爲什麽就是你體驗後的結果,所以這就是用戶體驗。
 
  2、老客戶基本不看你網站的原因
  其實這個道理做爲經理或采購的人應該最明白,你如果是變成別人的客戶,你在一開始未了解對方企業的時候是否會通過搜索引擎或者對方企業網站等方式去了解對方,知道對方又什麽産品,賣什麽等,再快的方式就是直接去對方公司談合作,但是如果你一旦了解對方企業了,你已經談成合作了,請問你還時不時去對方網站查看産品和了解企業文化什麽的嗎?應該沒有吧,你會直接給對方業務員或相關領導電話直接詢問。所以老客戶基本不看你網站,除非是特色情況或介紹給別的朋友時會打開下,但他也不會像新客戶那樣一頁一頁的去尋找他自己需求的産品和資料了。
 
  3、網站建設不是遞名片或資料後的一個展示品
  太多的人搞不清楚網站做給誰看,搞不清楚這些人要看什麽,如果做個網站只是遞交名片或者資料時上面有個地址,那企業花幾千幾萬做個企業網站做了幹嘛,真是錢多了沒事情幹?網站做完不是只有宣傳資料,名片傳遞這一種宣傳途徑,而是可以利用互聯網多種網站推廣方式進行,從而實現更多展示的效果,讓戶從多渠道找到你。
 
  4、對新客戶及潛在客戶不要過度保密
  你企業又不是非法行業或者特殊機密行業,還各種保護,其實你有的那些基本素材和資料別的公司差不多都有,如果你在網站上不去更好的引導客戶,客戶怎麽會更快的了解和知道你的能力呢?
  通過以上的論述相信大家都可以理清企業網站的浏覽群體了,成都商城網站開發領導品牌成都維熵科技小編在此希望以後能有更多好的文章跟大家一起分享。
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