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跨境電商平台解決方案

第一部分 發展跨境電商的意義

一、發展跨境電子商務,強國利己

跨境電商作爲全球外貿發展的新興貿易形式,具有無邊界、全球化的特性,爲我國應對貿易新格局,避免被邊緣化提供了新途徑。對于企業來說,構建跨境電子商務系統,大大促進了多邊資源的優化配置和國外企業間建立互利共贏的合作。

二、抓住商業發展制高點,打通國內外消費市場

國家在大力推動跨境電商發展,搭建具有全國競爭力的跨境電商平台,建立權威的全球跨境電商的大數據交易中心,建立服務全球的跨境電商服務體系,搶占境外市場,掌握跨境點航行業話語權和制高點。

三、提高企業競爭力,跨境商品更具競爭力

傳統跨境企業可以借助跨境電商系統,擴展全球市場信息,有效解決國內外企業因信息不對稱帶來的外貿訂單減少的問題,充分減少中間環節,直達客戶終端,大大提高跨境商品的利潤,使跨境企業在國內更具競爭優勢。

第二部分 企業發展跨境電商的困惑

(1)跨境電商政策解讀困難。雖然目前國家政府越來越重視跨境電商業務的發展,一年內先後出台10多項政策,但在具體的交易流程和環節上,企業仍然面臨著諸多問題,如知識産權、消費者權益保護、隱私權保護和安全保障等一系列的法律法規問題。

(2)口岸對接技術不易。15大跨境口岸,信息化程度不一,通關手續不一,不懂得口岸對接技術,無法提高信息時效性。

(3)清關效率低下。無備案商品,海關需人工核查;訂單信息不同步,海關無法提前計算關稅;清關不及時,導致大量包裹積壓。

(4)進口稅率計算繁雜。綜合稅、行郵稅、關稅、增值稅、消費稅… … 各種稅費計算複雜,人工核算容易出錯,欠缺一個智能稅率計算的系統。

(5)庫存管理周期滯後。跨境電商企業紛紛選擇自建海外倉、入駐保稅區以節約物流資金成本及時間成本;業務膨脹式發展導致庫存周期管理失衡,無法預知消費者購買趨勢,導致貨物嚴重積壓或斷貨。

(6)物流管理不規範。國際配送周期長且相對國內配送風險大,各環節物流快遞的素質參差不齊,消費者無法實時收到物流信息。

(7)跨境電商系統選型困難。B2C、B2B、B2B2C、O2O、M2C...跨境電商系統選型困難,對電商系統行業不了解,每一種系統都有適合和不適合的地方,深入的系統技術問題無法解決。

(8)跨境電商行業競爭激烈。跨境電商平台競爭白熱化,自建跨境電商平台運營難度大,跨境電商品牌效應難以建立,不善于跨境電商平台的運營。

(9)分銷發展吃力。國內消費者對海外優質商品需求日益旺盛,小衆用戶逐漸成爲主流消費群體;內貿企業和制造企業通過B2B2C模式自主進入跨境電商領域,分銷市場的競爭力愈發激烈。

(10)支付和信用問題凸顯。相比國內電商,信用問題對跨境電商尤爲重要;信用往往是吸引消費者駐足的決定性因素,外幣與人民幣的交易問題難以解決。

第三部分 市面常見的跨境電商平台模式

(1)買手(代購)模式

模式解析:海外個人賣家拍攝實體店商品信息上傳到電商平台用戶下單(付定金),賣家則去實體店購物,發貨前買家需要付清金款。賣家通過郵政小包、國家快遞的形式郵寄到國內買家手中。

清關模式:快件清關(無海關單據)

典型的電商模式,經典案例有:洋碼頭、美麗說、全球購、街蜜等。

(2)跨境直郵模式

模式解析:電商平台接到客戶下單後,會集中多個訂單的貨品統一打包運至國內保稅倉,再按客戶訂單拆分包裹轉交國內快遞公司派送到用戶手上。所以訂單,一般兩周內可以完成清關從自貿區發貨(特殊情況除外),消費者訂購,由海外商家通過國際物流公司發貨。

清關模式:集貨清關

典型的B2B、B2B2C電商模式,經典案例有:跨境通、蘇甯海外購、天貓國際、京東全球購等。

(3)保稅倉備貨模式

模式解析:境外商品入境暫存保稅區(目前只有北京、天津、上海、重慶、杭州、甯波、廣州、深圳個城市可以開展該業務),消費者購買後,以個人包裹通過國內物流送達。

清關模式:備貨清關

最新型的電商模式,經典案例有:愛購保稅(重慶保稅區)

(4)類似進口電商

模式解析:傳統進口貿易模式,企業完稅後轉國內銷售,非跨境電商,而是國內貿易或國內常規電商。

清關模式:傳統進口貿易手續

適應國內任何電商模式,經典案例有:蜜芽、金鷹購等。

第四部分 跨境電商平台的核心功能介紹

(1)支持多語言: 後台支持web(中、英),前端采購商支持web\ios\andriod(中),前端供應商支持web(中、英),采用SSH架構

(2)多平台商城: 網站商城、移動商城、微信商城一鍵開啓即用。更支持企業開設線下實體店,消費者進店掃碼下單,體驗國內下單國外發貨的海淘體驗。

(3)海關信息對接: 訂單系統與海關對接,消費者的訂單等數據自動同步給海關,海關可提前審查商品資質,提高清關效率,更快發貨。

(4)營銷推廣: 分銷+公衆號+二維碼+優惠券+積分、滿減、贈品等營銷手段,商品/店鋪鏈接一鍵分享至百度、豆瓣、微博等主流社會化平台,訂單紛至沓來。同時,支持一鍵注冊分銷,讓全民成爲跨境商城的銷售員。

(5)大數據經營: 搭建數據羅盤可以清晰看到跨境平台的熱點數據、人流量、産品浏覽量、客戶信息和交易額等等,通過挖掘數據價值從而調整平台的經營策略。

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